Question 1

모든 스마트폰이 eSIM을 지원하나요?

Accepted Answer

아니요. iPhone XS 이상, Galaxy S20 이상 등 최신 기기만 지원합니다. 기기 설정에서 지원 여부를 확인할 수 있습니다.

Question 2

eSIM을 사용하면 기존 SIM 카드는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

기존 물리적 SIM 카드는 그대로 유지되며, eSIM과 함께 듀얼 SIM으로 사용할 수 있습니다.

Question 3

eSIM 개통은 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

대부분 5분 내로 완료되며, QR 코드 스캔 후 15~20분 내에 활성화됩니다.

Question 4

eSIM은 모든 국가에서 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

대부분의 국가에서 사용 가능하지만, 일부 국가나 통신사는 지원하지 않을 수 있습니다. 여행 전 해당 국가의 지원 여부를 확인하시기 바랍니다.

Question 5

해외에서 사용 시 주의사항은?

Accepted Answer

데이터 로밍을 활성화하고, 기존 SIM의 데이터 로밍은 비활성화하여 추가 요금 발생을 방지해야 합니다.

Question 6

QR 코드 스캔이 안 될 때는?

Accepted Answer

Wi-Fi 연결 확인, 카메라 권한 확인, QR 코드 이미지가 선명한지 확인하세요.

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